هایک کافه

یکی از بهترین قهوه‌های تهران رو میدن شعبه ایرانشهر و میرزای شیرازی و انقلاب رفتم و عالی بوده ولی شعبه انقلاب یکمقدار براونی‌شون کهنه بود

این ریویو رو برای کافه هایکی که توی میرزای شیرازی هست میذارم. من مورخ هجده دی حدود ساعت چهار به کافه هایک رفتم، موزیکی که داشت پلی میشد بسیار بد بود. به باریستا پیشنهاد دادم اپلیکیشن رادیو یو اس ای رو از گوگل پلی دانلود کنن و روی دوتا کانال پیشنهادی که موزیکهای سبک کانتری پخش میشه ست کنن. بعنوان مشتری ایی که خونش با این کافه همش پنج دقیقه فاصله داره و طی کمتر از یکسالی که این کافه باز شده به کرات ازشون خرید کردم، دوست داشتم بابت بهبود موسیقیشون بهشون پیشنهاد بدم. اما صندوقدار کافه که یک خانم بود با لحن بسیار بدی به من گفت ما شما رو نمیشناسیم و ممکنه این اپلیکیشن سیستم ما رو هک کنه و اینکه خودشون گفتن که تراست ایشیو دارن. من نتونستم در لحظه جواب بدم ولی کاش بهشون میگفتم منم اون باریستا رو نمیشناسم پس باید بگم ممکنه توی موکایی که من سفارش دادم تف کرده باشه؟ شما در فروش باید خوش برخورد باشید. حتی اگر تمایلی هم به پیشنهاد من نداشتن، باید با روی خوش و لحن قدردان از پیشنهاد مشتری تشکر میکردن. در ضمن اپلیکیشن از روی گوگل پلی دانلود میشد که امن‌ترین پلتفرمه، و در ضمن رادیو هست و اصلا رجیستریشن نمیخواد. من دیگه به این کافه نمیرم هرچند که با خونمون پنج دقیقه هم فاصله نداره. و اگر جای مدیریت این کافه بودم اون خانم صندوقدار رو عذرش رو میخواستم یا تذکر میدادم بهش. من حدود دویست و پانزده تومن اونجا کارت کشیدم ولی هیچ احترام یا حس مشتری مداری ایی احساس نکردم. کیفیت کافی این کافه خیلی ایده آل هم نیست اما من همیشه دوست داشتم از بیزنسهای تازه تاسیس حمایت کنم ولی قول میدم بهتون دیگه پامو توی این کافه نذارم. ○●○●○●○● On 8.1.2024 I went to Hyke Cafe nestled in Mirzaye Shirazi St. around 4 pm after work to get some coffee and pastries. While I was sitting there sipping my coffee, I realised how terrible the music being played was. As a loyal customer whose house is so close to this cafe and has a sense of belonging to this place, I suggested the barman to get the application "Radio U.S." downloaded and play some cute country music instead. What's interesting is that the staff themselves were not enjoying the music which was being played and were making fun of it. After I suggested the app and the radio stations (Cat country 98.1 & 98.5), the cashier who was a young woman aggressively told me that they didn't know me and wouldn't get the app and she adopted a very rude tone and said "what if our systems get hacked". Well, the app was supposed to be downloaded from Google play, and it's a radio with no registration required. The same logic applies if I say "I dont know the barman, so he might have spitted in my coffee while making it". Isn't sale and business based on trust? I honestly didn't like the obnoxious tone of that lady and I felt very much disrespected. Even if they didnt want to get the app, she still could have adopted a nicer tone. I promise I wouldn't be seen dead showing up in this cafe anymore and if I were the manager of this branch of Hyke cafe, I would lay her off or at least have a word with her. If an organisation wants to survive in this tough economic situation of Iran, they must make their customers feel welcome. What she did was exactly the other way around.

I recommend it if you are looking for good quality coffee with reasonable price

قهوه خوب و خوش قیمتی دارن لاین ۴۵ و ۳۲ و ۳۴ رو برای اسپرسو ساز خونگی پیشنهاد میکنم حتما امتحان کنید

کلا یک نفر هم سفارش میگیره هم سفارش را آماده میکند و هم تحویل میده تصور کنید باید شما برید پای کانتر دستبوس با یک آدم اخمو و کم حرف باید سفارش بدهید بعد صدات میکنه: آقا سفارشتون را ببرید! بعد هم یک سینی توی این کافی هایک با این اسم پر طمطراق و کلاس وجود ندارد!!! خلاصه بگم تیپ و شخصیت مشتری هاست که گول میخورید و میرید داخل

شعبه میردامادش فاجعه بود چون کافه های زنجیره ای هستن قاعدتن کیفیت همه جا یکسان. اولن مقدار قهوه بسیار کم بود جوری که آمریکانو که سفارش دادم مزه آب میداد دومن دریغ از یک شکلات والا ما هر کافه ای رفتیم حداقل یک شکلات رو هر قهوه میدادن اینم اوج خساست این مجموعه را نشون میده سومن داخل کافه صندلی برای نشستن نبود تحت هیچ شرایطی اینجا را پیشنهاد نمیدم نظرات نمره بالا یا فیک یا قدیم عملکرد این کافه بهتر بوده

Coffee was pretty good. Cheap prices.